Le 27 juin 2020


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Forte d’une expérience de 15 ans dans des secteurs d’activité variés, j’ai encadré des équipes de 8 à 90 personnes et mené des projets de transformations à forts enjeux sur la satisfaction client, le climat social et la performance économique.

Diplômée et certifiée en management Socio-Économique, Lean Six Sigma et experte en GPEC*, je mets mes compétences au service des entreprises qui souhaitent développer leur agilité organisationnelle.

Passionnée d’innovation managériale, je participe à des projets novateurs et enseigne depuis 12 ans au sein de différentes universités afin de partager ma conviction que l’économie et le social sont les « deux faces d’une même pièce ».


Ils m’ont fait confiance

Enedis - EDF - Le Conseil Régional Rhône-Alpes Auvergne - Binova - IAE Lyon - Capsugel - Capsugel - Waterair… 


Secteurs privilégiés

®Les entreprises innovantes de l’énergie, du numérique,  de l’économie sociale et solidaire

®Les PME, ETI et grandes entreprises industrielles et technologiques

®Les organisations publiques, l’enseignement supérieur et la recherche

Plus largement, toutes les organisations qui ont envie de bouger, d’innover et de se réinventer !


Exemples d’interventions réalisées


ÉVALUER LA MOTIVATION D’UNE ÉQUIPE DE DÉVELOPPEURS ET PRÉPARER L’APRES-COVID 19

Travail collectif sur l’amélioration du fonctionnement interne pour donner du sens et préparer la reprise 

à Diagnostic organisationnel : entretien collectif, difficultés et motivation

à Webinar participatif : restitution et esquisse du plan d’action à 6 mois

à Accompagnement du dirigeant sur des outils de gestion et formations RH

AMÉLIORER LE PILOTAGE ET LA PERFORMANCE D’UN SERVICE PUBLIC
Création participative de tableaux de bord pour instaurer un dialogue de gestion et professionnaliser les acteurs
à Cartographie des enjeux, flux et dispositifs lors de groupes de travail 
à Refonte du système d’information, fiabilisation des données
à Création des tableaux de bord d’activité et des politiques publiques
à Accompagnement des managers et des équipes: de l’analyse au pilotage

AMÉLIORER LE PILOTAGE DES EMPLOIS ET COMPÉTENCES POUR ANTICIPER LE PROJET LINKY
Création participative d’outils et d’une interface numérique pour professionnaliser et harmoniser les pratiques
à Création d’outils d’analyse et de pilotage pour 11 unités clientes 
à Cartographie des enjeux, projets et impacts lors de groupes de travail
à Trajectoires métiers des emplois sensibles et professionnalisation
à Gains de temps : reporting régional fiabilisé, harmonisé et automatisé

Focus sur les coûts-cachés
Chaque jour, nous faisons face à de nombreux dysfonctionnements et nous consacrons beaucoup de temps et d’énergie à les
réguler, souvent au détriment d’activités à plus forte valeur ajoutée. Ces régulations génèrent des irritants et des coûts cachés
non visibles de nos systèmes d’information classiques.


Quelques exemples

NON QUALITÉ

Réunions inefficaces

 

-> Temps passé : 4h si elles étaient préparées 2h suffiraient

     8 pers x 2h x 45 semaines x CHVACV* de 49€ = 35 000€/an


Manque de règles communes


-> Temps pour rechercher des documents 15 min/pers./jour


Interruptions intempestives


-> Equipe en open space – temps estimé à 30 min/pers./jour 


ROTATION DU PERSONNEL

Recrutement d’un nouveau salarié

-> Temps dédié au recrutement estimé par le gérant : 16h

   + Un salarié référent pour l’accueil-formation : 5 jours

   + Non-production du nouveau sur 2 mois estimée à 50%

          ABSENTÉISME

Absentéisme élevé au sein du service D


->  Temps de réorganisation + recrutement de 2 intérimaires

   + Coût du salaire supplémentaire et frais associés

   + Non production des intérimaires sur le 1er mois : 50%


         ECART DE PRODUCTIVITÉ DIRECTE

Appels d'offres non retenues

          -> Temps par candidature : 3 jours =>  4 retenues sur 80/an

Performance du logiciel

          -> Temps pour combler la fonction manquante: 1h/pers./jour

Glissement de fonction

         ->  Le gérant passe 5 h/semaine à faire des plans de niveau 1



Diagnostic socio-économique : identifier les dysfonctionnements + évaluer les impacts quantitatif 
                                                    => Calcul des coûts-cachés entre 20 et 70 k€ par personnes et par an  
Bonne nouvelle, ensemble nous pouvons en recycler jusqu’à 50%  !









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